Sono incazzata nera. Sono dannatamente nervosa. Mi hanno rovinato il sabato sera. Alitalia. E' sua la colpa. Credo che un semplice viaggio a Lourdes non basti. Dopo avermi smarrito il bagaglio durante il viaggio a Lisbona, causandomi un disagio enorme, me lo smarriscono di nuovo al ritorno. Ieri mi telefonano dall'aeroporto dicendomi che sarei potuta andare a ritirarlo, che era arrivato. Vado in aeroporto. Faccio il ceck in per andare al reparto Lost & Found [cosa che secondo me è assurda], do il mio numero di pratica e andiamo a cercare il bagaglio. Semplicemente non si trova. Il trolley è stato ritrovato, ma è sparito. Non si sa dove, non si sa perchè. Il personale sembra totalmente incompetente. Rimango per 3 ore in aeroporto, girando e rigirando fra i vari magazzini per cercare il trolley. Cercano di darmi le spiegazioni più plausibili. Magari l'etichetta è stata attaccata ad un altro bagaglio. Controlliamo un per uno tutti i bagagli. Ma non solo non c'è il trolley, ma non c'è nemmeno un bagaglio che abbia la mia etichetta. Magari si stanno arrampicando sugli specchi. Cercano invano di spiegarmi qualcosa che non si sanno spiegare nemmeno loro. Esco dall'aeroporto esausta, senza valigia e con 14€ di parcheggio da pagare... parcheggio in cui solo la prima ora è gratis. Stamattina richiamo l'aeroporto... del bagaglio nessuna traccia... E a quanto pare nessuno si è preoccupato di cercarlo. Il problema è semplicemente uno. Nel trolley c'era tutto il mio guardaroba estivo. Avevo comprato tutto prima di partire. Ho perso 16 chili negli ultimi mesi, quindi tutto quello che mi stava bene è lì dentro. Probabilmente, dato che sono a casa, se comprassi delle cose nuove, non mi verrebbero rimborsate. L'unica soluzione sarebbe quella di riprendere 16 chili per potermi rimettere i vestiti dello scorso anno. O andare a spendere ancora soldi per delle cose nuove. Ma rivoglio il mio trolley e il vinho verde che avevo portato da Lisbona.
VAFFANCULO ALITALIA!